Maîtriser les outils essentiels de l’approche systémique. Transformer votre propre leadership du changement. Accélérer l’impact de vos projets de transformation.
Vos défis, vos enjeux
Vous êtes dirigeant, manager, responsable de projet ou responsable RH, et vous portez une ambition de transformation importante pour votre entreprise :
- Vous pressentez que la réussite dépendra autant de la collaboration et des attitudes que des plans d’action
- Vous sentez que les approches classiques de conduite du changement ne permettent pas de débloquer les situations
- Vous devez naviguer dans la complexité : multiples parties prenantes, enjeux interdépendants, résistances au changement
- Vous constatez que les mêmes problèmes reviennent, malgré vos efforts pour les résoudre
- Vous n’êtes pas sûr de comment mobiliser durablement les équipes et parties prenantes dans un écosystème complexe
L’approche systémique
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux. » Marcel Proust
L’approche systémique nous invite à changer de regard sur les défis en entreprise, pour générer de nouvelles possibilités relationnelles, et de nouvelles pistes d’action.
L’approche systémique nous invite à réaliser 9 retournements dans notre manière de penser, d’être et d’agir:
| Approche analytique | Approche systémique |
| Individus | Relations et individus |
| Méconnaissance du contexte relationnel | Compréhension du contexte relationnel |
| Causalité linéaire | Causalité circulaire |
| Distinguer et opposer | Composer et relier |
| Logique classique du tiers exclu: ou ou | Logique paradoxale du tiers inclus: et et |
| Primauté de la réalité objective | Importance des réalités subjective et objective |
| Focus sur les déficits et les problèmes | Attention aux ressources et aux solutions autant qu’aux problèmes |
| L’acteur se pense extérieur au système | L’acteur sait qu’il fait partie du système |
| Séparer l’intellect, l’action et l’être | Relier l’intellect, l’action et l’être |
« Tout est communication : il est impossible de ne pas communiquer. » Grégory Bateson
Les outils essentiels de l’approche systémique
Durant la formation, vous découvrirez et mettrez en application 7 outils fondamentaux de l’approche systémique:
1. Voir le contexte global de l’écosystème. Identifier qui sont les acteurs clés, comment ils sont reliés entre eux, et quelle est leur position face à votre projet de transformation.
2. Décoder les interactions. Comprendre ce qui se joue vraiment dans les échanges : les non-dits, les paradoxes, et les messages contradictoires qui bloquent le changement.
3. Comprendre la circularité. Repérer comment les problèmes s’auto-entretiennent : ce que chacun fait pour résoudre la situation contribue souvent à la maintenir.
4. Identifier les problèmes relationnels et les tentatives de solutions. Mettre le doigt sur les patterns d’interaction qui ne fonctionnent pas, et reconnaître quand « plus de la même chose » aggrave la situation.
5. Pratiquer le recadrage et élargir les points de vue. Changer l’angle de vue sur une situation pour en transformer le sens et ouvrir de nouvelles possibilités d’action.
6. Relier les actions, les relations, et l’identité. Comprendre comment vos comportements influencent vos relations, et comment ces relations façonnent à leur tour qui vous êtes dans le système.
7. Coconstruire les nouvelles solutions. S’appuyer sur ce qui fonctionne déjà et définir les premiers petits pas concrets qui enclencheront une dynamique de changement durable.
Un atelier expérientiel de 3 jours
Le coeur du parcours est un atelier expérientiel de 3 jours pour acquérir les outils essentiels de l’approche systémique.
Avant l’atelier: une session de coaching individuelle
Une session de coaching individuel pour :
- Faire connaissance
- Echanger sur vos attentes et objectifs pour la formation
- Identifier votre défi de transformation
- Repérer l’écosystème concerné par la transformation
- Identifier vos enjeux personnels de développement
Atelier Jour 1: Adopter le regard systémique
- Comprendre la circularité : dépasser la logique linéaire pour saisir les boucles de rétroaction qui maintiennent les problèmes
- Cartographier l’écosystème : identifier les acteurs clés, leurs relations et leurs positions face au changement
- Décoder les interactions : comprendre comment les communications créent ou bloquent le changement
- Application pratique : cartographier votre écosystème de transformation et identifier la dynamique circulaire des interactions
Atelier Jour 2 : Recadrer les défis et identifier les leviers
- Redéfinir les problèmes : passer d’une vision individuelle à une compréhension interactionnelle de ce qui se joue
- Identifier les tentatives de solutions qui maintiennent les problèmes
- Comprendre les dynamiques systémiques : ce qui fait qu’un système reste bloqué ou évolue
- Commencer le changement par soi: traverser notre immunité au changement
- Application pratique : analyser vos défis de transformation avec la grille systémique
Atelier Jour 3 : Accompagner le changement avec l’approche systémique
- Décoder nos cartes mentales: identifier et assouplir nos représentations
- Pratiquer le recadrage : changer le sens d’une situation pour ouvrir de nouvelles possibilités
- Relier l’identité et l’action: s’appuyer sur nos valeurs et nos ressources pour avancer
- Développer une orientation solutions : s’appuyer sur ce qui fonctionne déjà
- S’appuyer sur la circularité pour se mettre en mouvement:
- Mobiliser l’intelligence collective: élargir le regard grâce au codéveloppement
- Coconstruire des actions : trouver les premiers pas qui créent une dynamique de changement
- Application pratique : élaborer votre plan d’action systémique
Mettre en application avec le codéveloppement
Mettre en oeuvre les outils dans le quotidien de la transformation avec le soutien du collectif et du coach, à travers quatre sessions de codéveloppement en groupe (une demi-journée chacune, étalées sur 4 mois), qui vous permettront de:
- Présenter vos situations réelles de transformation au groupe
- Bénéficier du questionnement et des feedbacks des pairs pour éclairer vos défis
- Coconstruire des solutions avec l’intelligence collective du groupe
- Partager vos apprentissages et les résultats de vos actions
- Ancrer durablement les nouvelles pratiques systémiques dans votre quotidien
Chaque session suit la méthodologie structurée du codéveloppement, permettant à plusieurs participants de travailler en profondeur sur leurs enjeux avec le soutien du groupe et du coach.
Les bienfaits de la formation
Les bienfaits se situent à trois niveaux:
Pour vos projets de transformation :
- Débloquer les situations complexes en comprenant les dynamiques cachées qui les maintiennent
- Accélérer l’impact en identifiant les leviers d’action les plus puissants
- Mobiliser les parties prenantes en travaillant avec leurs motivations réelles plutôt que contre leurs résistances
- Éviter les pièges classiques qui font échouer les transformations
Pour votre leadership :
- Développer une lecture stratégique des situations complexes
- Agir avec confiance dans l’incertitude et l’ambiguïté
- Transformer le facteur humain en levier plutôt qu’en frein
- Créer les conditions d’un changement durable et auto-entretenu
Pour votre organisation :
- Créer un réseau d’acteurs du changement équipés d’un langage et d’outils communs
- Installer une culture de l’apprentissage et de l’adaptation continue
- Réduire le temps et les coûts des projets de transformation
- Développer l’autonomie des équipes face au changement
Organiser la formation au sein de votre entreprise
Il est possible d’organiser ce parcours au sein de votre entreprise. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour échanger sur les enjeux de votre organisation et adapter le programme à vos priorités.